Ochrana osobných údajov

Tieto zásady určujú, ako zhromažďujeme, spracúvame a uchovávame Vaše osobné údaje, ak navštívite našu predajnú stránku so vstupenkami na podujatia alebo nám inak poskytnete svoje údaje. Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Láska Tu s.r.o., IČO: 51 061 597, so sídlom Na Vŕšku 12, 811 01 Bratislava.

Tieto zásady môžu ovplyvniť Vaše práva, preto si ich prosím dôkladne prečítajte. V prípade otázok nás kontaktujte na helpdesk@laskatu.sk alebo na čísle +421 950 249 267.

Pri nákupe vstupenky alebo súvisiacich služieb zhromažďujeme údaje ako: meno, emailová adresa, fakturačné údaje, pohlavie, rok narodenia, mesto, telefónne číslo, ako aj údaje o platbe. Ak registrujete inú osobu, zodpovedáte za to, že ste ju informovali o spracovaní údajov a získali prípadný súhlas.

Všetky poskytnuté údaje musia byť pravdivé a aktuálne. V prípade podozrenia na podvod si vyhradzujeme právo údaje zaznamenať.

Na prezeranie nášho predajného webu nie je nutné poskytnúť osobné údaje, avšak môžeme automaticky zbierať niektoré technické údaje – viď časť „Automaticky zbierané údaje“.

Pri návšteve nášho eshopu môžeme (my alebo tretie strany) automaticky zbierať údaje o Vašom zariadení, ako napríklad:

• IP adresa, typ zariadenia, prehliadač, operačný systém
• jazyk, časové pásmo
• štatistické údaje o Vašom správaní (napr. počet návštev, navštívené stránky)

Tieto údaje zbierame pomocou cookies, viď časť „Cookies“. Informácie používame na analytické účely a zlepšovanie našich služieb.

Používame aj služby ako Google Analytics. Ich cookies môžete zakázať vo Vašom prehliadači.

Na základe oprávneného záujmu Vám môžeme zasielať marketingové správy (napr. newsletter, info o podujatiach). Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na „odhlásiť“ v emaili alebo nás kontaktovať.

Vaše údaje budeme uchovávať na tento účel, kým nevyjadríte nesúhlas so zasielaním marketingu.

Vaše údaje spracúvame najmä:

• na základe zmluvného vzťahu (napr. nákup vstupenky)
• na základe oprávneného záujmu (napr. komunikácia, zlepšovanie služieb, ochrana pred podvodmi)
• na základe súhlasu, ak je potrebný

Vaše údaje môžeme sprístupniť dôveryhodným partnerom, ako sú:

• poskytovatelia platobných služieb
• poskytovatelia IT alebo emailových služieb
• účtovníci, právnici, audítori

Výnimočne môžeme údaje sprístupniť aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon (napr. na účely daňovej kontroly alebo vyšetrovania podvodu).

Niektoré Vaše údaje môžu byť spracúvané mimo EÚ. V takom prípade zabezpečíme, že sa prenos uskutoční len do krajín s primeranou úrovňou ochrany alebo na základe štandardných zmluvných doložiek podľa GDPR.

Používame cookies na personalizáciu obsahu, ukladanie nastavení a analytiku. Väčšina prehliadačov cookies akceptuje automaticky, ale môžete ich vypnúť.

Cookies používame aj na marketingové účely cez reklamné siete.

Používame technické a organizačné opatrenia na ochranu Vašich údajov (napr. SSL šifrovanie, zabezpečené servery). Upozorňujeme však, že žiadny systém nie je 100 % bezpečný.

Za bezpečnosť svojho hesla nesiete zodpovednosť Vy.

Máte právo:

• požiadať o prístup k Vašim údajom
• opraviť nepresné údaje
• požiadať o vymazanie údajov
• namietať proti spracúvaniu alebo obmedziť jeho rozsah
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk)

Ak si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na helpdesk@laskatu.sk.

• Pri registrácii uchovávame údaje do zrušenia účtu
• Pri marketingovej komunikácii – do odhlásenia

Tieto zásady sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak bude niektoré ustanovenie neplatné, zvyšné ostávajú v platnosti.

Tieto zásady môžeme kedykoľvek upraviť. Odporúčame ich pravidelne kontrolovať.